
岗位职责
1. 负责前厅整体运营管理,确保服务质量达标
2. 协调各部门工作,处理宾客投诉及突发情况
3. 制定并执行前厅员工培训计划,提升团队素质
任职要求
1. 酒店管理等相关专业
2. 具备良好沟通协调与抗压能力
3. 需有前厅管理经验
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